Некоторые люди умеют поддерживать разговор и с легкостью переводить его на любые темы. Такие навыки повышают самооценку, позволяют заводить полезные знакомства и добиваться успехов в делах.
Но как поддерживать разговор, если это не удается, и повисает неловкое молчание? Подобные умения несложно освоить, достаточно знать основные правила общения.
Задавайте открытые вопросы
Чтобы поддержать беседу, избегайте вопросов, на которые можно ответить однозначно «да» или «нет», поскольку это сразу же заведет разговор в тупик и создаст сложности для дальнейшего общения. Например, вместо того, чтобы спросить, понравился ли фильм, лучше поинтересоваться, что собеседник думает о его сюжете. 
Развернутый ответ можно получить, высказывая собственное мнение. Другому человеку обязательно захочется изречь свою точку зрения, в результате чего создастся диалог.
Задавайте вопросы, основанные на ответах собеседника
Как поддерживать разговор с людьми, если он зашел в тупик? Хорошим приемом является использование информации, исходящей от собеседника. Внимательно выслушав его, всегда можно за что-то зацепиться и найти тему для продолжения общения. Если вопрос не приходит на ум, достаточно предложить человеку рассказать о чем-то более подробно.
Главное, не перебивать собеседника и дать возможность ему высказаться, закончить свою мысль, иначе он может подумать, что его рассуждения не интересны, и прекратить их излагать.
Окружающая обстановка – лучшая тема для беседы
Как поддерживать разговор, если он не складывается с самого начала? Лучшей темой для обсуждения станет окружающая обстановка. Например, если вы участвуете в каком-либо общем мероприятии, поговорите о нем. Во время ужина в ресторане можно обсудить атмосферу и интерьер заведения. На вечеринке подходящей темой станет музыка, еда, декорации.
Будьте позитивными
Следует запомнить одну простую вещь: люди любят общаться с оптимистами. Поэтому не нужно постоянно жаловаться на свои неудачи, это только оттолкнет собеседника. Возможно, он хочет расслабиться и забыть о собственных невзгодах, а не забивать себе голову чужими горестями.
Лучше вспомнить о позитивных моментах, можно даже рассказать какую-нибудь веселую историю. Как известно, юмор сближает людей и позволяет найти им общий язык.
Беседа с девушкой
Общение с мужчиной
Женщине при разговоре с мужчиной следует помнить, что представители сильного пола любят, когда их слушают. Правда, понять рассуждения об автомобилях или компьютерах получается не всегда. Как поддерживать разговор с мужчиной в этом случае? Беседу всегда можно направить в нужное русло, зацепившись за что-то знакомое и найдя тему, интересную обоим.
Главное, не перебивать мужчину в момент, когда он увлеченно рассказывает, не критиковать его. Не самой хорошей темой будет обсуждение знакомых. Ее лучше оставить для подруг. Разговоры о диетах тоже желательно не затрагивать.
Беседа в компании
Человек, знающий, как поддерживать разговор в компании, чтобы не получить отрицательное к себе отношение, не будет вступать в бессмысленные споры и критиковать других. Он будет помнить, что каждый оратор старается найти своих слушателей. Именно поэтому, общаясь в компании, постарается выдать собственное молчание за интерес к рассказу. Если же разговор ведут несколько людей, представить себя в качестве интересного собеседника проще - достаточно иногда задавать вопросы, когда возникнет пауза.
Если вы не знаете, как поддерживать разговор на любую тему, займитесь самообучением.
Существует несколько простых рекомендаций.
- Практикуйтесь. Старайтесь вступать в общение со всеми, с кем приходится сталкиваться. Это могут быть кассиры в супермаркете, люди в очереди, коллеги. Для общения желательно выбирать людей с противоположными ценностями и взглядами. Это позволит развиваться в различных направлениях и расширять список тем, подходящих для бесед.
- Много читайте. Выбирайте литературу разных тематик, поскольку это источники информации, которую в будущем можно обсудить.
- Ведите блокнот. Записывайте в него забавные истории, которые с вами когда-то приключились. Они могут оказаться полезными и стать темой для общения.
- Говорите со своим отражением в зеркале. Как известно, актеры именно так и репетируют, почему бы и вам не перенять этот стиль тренировок?
- Преодолевайте застенчивость, поскольку во многих случаях именно она и является причиной скованности в разговоре.
Чего не стоит делать?
Как поддерживать разговор и не вызвать к себе негатив окружающих? Существует несколько предупреждений, чего не нужно делать во время беседы:
- превозносить себя, стараться показать лучше, чем есть на самом деле – такое поведение отталкивает окружающих и создает преграды для дальнейшего общения;
- быть бестактным – если тема не нравится собеседнику, ее лучше не затрагивать, иначе с вами захотят поскорее закончить общение;
- использовать грубую, вульгарную речь со сленгом и ненормативной лексикой – это неодобрительно воспримут во многих кругах;
- выпытывать личные секреты и выкладывать свою подноготную;
- перебивать собеседника, обрывать его на полуслове – это дурной тон, который может стать причиной завершения общения.
Сарказм и научные изречения на французском языке также не будут оценены по достоинству. Нет смысла стараться казаться умнее. Для приятного общения нужно расположить к себе человека.
Конечно, разговаривать с лучшим другом можно о чем угодно, но и с чужими людьми нужно уметь вступать в диалог. Тем более, что тем для общения предостаточно, стоит только выбрать наиболее подходящую. Уметь не только излагать свою точку зрения, но и выслушать другого человека – обязательное требование для приятной и продолжительной беседы. Если придерживаться этих правил, вопрос, как поддерживать разговор, не возникнет.
Ежегодно на полках книжных магазинов можно отыскать множество книг с наиболее разнообразным описанием техник общения. Главной целью большинства методик является научить читателя чувствовать себя как рыба в воде, общаясь с различными, как по типу характера, темперамента, так и по социальным статусам, людьми.
Попытаемся найти разгадку в успешном поведении людей – экстравертов, тому, как легко они могут поддержать разговор с каждым новым собеседником.
Как можно поддержать разговор?
Если предстоящая беседа запланирована и вас терзают смутные мысли о том, что вы можете произвести не самое лучшее впечатление или даже забыть то, о чем планируете рассказать, следует сделать небольшие наброски, о чем хотите поведать собеседнику. Не забывайте о том, что не стоит кого-либо или что-либо критиковать. Излучайте оптимизм. Лучше говорите о том, что вам нравится. Но и не увлекайтесь повествованием о своем эго. Каждому человеку приятней говорить о себе, поэтому не забывайте задавать своему собеседнику открытые вопросы. То есть спрашивайте такое, на что собеседник не сможет ответить кратким «да» или «нет». Формулируйте свой вопрос, таким образом, чтобы собеседнику потребовалось рассказать небольшую историю из своей жизни или же ответить более чем одной фразой, благодаря которым вы можете почерпнуть информацию, которая облегчит вам последующие вопросы. Помимо всего вышеперечисленного, интересуясь увлечениями, жизнью собеседника, вы даете понять, что он как личность для вас очень интересен, и вы не пренебрегает всем, о чем он говорит.
Не стоит также забывать о кивании головой в то время, когда вы слушаете. Ведь кивок – это не что иное, как бессознательное проявление согласия по отношению к услышанному мнению, дает понять, что мысли собеседника ценны для вас.
Собеседник будет заинтересован в ваших репликах, если они не будут сказаны сухо, с точки зрения сплошных фактов, цифр, так, будто вы докладываете перед начальством о количестве проделанной работе. Вкладывайте чувства в свои слова.
Как разговаривать с мужчиной?
Остановимся на том, какие темы для разговора с мужчиной нужно выбирать. Представителям сильного пола больше нравятся темы, вызывающие адреналин. Они отдают предпочтение более практичным, материальным и вызывающим азарт, дискуссиям. Это может быть и политика, и футбол, музыка, фильмы, автомобили.
Конечно, не каждая женщина способна поддержать разговор об «автоматических дозаторах с двухвинтовым шнековым питателем», поэтому самым оптимальным и интересным для обеих сторон будет обсуждением успехов мужчины в различных областях его жизни. В случае, если вы только недавно познакомились и еще не знаете, в чем он достиг высот, можно попытаться выяснить необходимую для вас информацию при помощи ранее приведенной техники открытых и закрытых вопросов.
Если женщина ничем таким не интересуется, то перейдем сейчас к тому, о чем говорить с мужчинами.
Если вы хотите иметь успех в общении с противоположным полом, то вероятность обоюдной симпатии при общении возрастет, если помимо женских тем, вы будет еще ориентироваться в тех темах, которые мужчины могут обсуждать часами. Хотя бы несколько раз в неделю интересуйтесь новостями в международной политике, заглядывайте на сайт киноафиш. Но, когда вы сможете подбирать нужные темы для разговора, не забывайте, что имеете дело с мужчинами, а они вас не поймут с полуслова.
Рассмотрим также и способы, помогающие ответить на вопрос о том, как же общаться с мужчинами, чтобы после завершения разговора и вы, и ваш собеседник остались довольными.
Что во время беседы нельзя говорить мужчинам, так это о своих проигрышах, жизненных поражениях, не делитесь тайнами о своих комплексах. Им не нужно знать о том, что вам не нравится в своей внешности, о ваших лишних килограммах и о том, что на вас платье вашей мамы. Создавайте в воображении мужчины ваш успешный образ.
Не каждый человек, оказавшийся в незнакомой или даже знакомой компании, умеет с легкостью поддерживать разговор и переводить его на любые темы. Эти навыки не только поднимают самооценку, но и позволяют завязывать и поддерживать полезные знакомства, находить новых хороших друзей, а в деловой сфере – добиваться успеха. И если вы думаете, что умение поддержать разговор либо дается с рождения, либо не дается вовсе, то глубоко ошибаетесь. Конечно, кто-то действительно чуть ли не с пеленок способен завязать непринужденное и интересное общение практически с любым человеком. Но если вам не дано подобное умение, вы можете его освоить! Давайте разберемся, как научиться правильно общаться.
Если вы застенчивый человек, то самостоятельно завязать разговор кажется весьма сложной задачей. Единственный способ преодолеть внутренний барьер – регулярная практика. Конечно, это не значит, что вы теперь должны пытаться разговорить любого человека, который окажется в поле вашего зрения. Если собеседник явно не идет на контакт, не нужно стараться продолжить разговор любыми методами. Но если вы видите, что человек непрочь пообщаться, то не стоит упускать такую возможность.
Как научиться поддерживать разговор?
И так, как научиться поддержать разговор? Прежде, чем поддержать разговор, его нужно завести. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
Завязывать разговор лучше всего с вопроса. Но его тоже нужно уметь выбрать: он должен быть открытым. То есть предполагать развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».
Есть тематики, способные послужить прекрасным началом разговора:
- непосредственно ваш потенциальный собеседник
- ситуация, в которой вы оба оказались
Если вы решили остановиться на личности собеседника, то можно придумать немало поводов для начала общения. Это может быть его внешний вид, хобби, профессия. Например, если вы не знаете, как поддержать разговор с девушкой, то хороший вариант – заметить интересную деталь в ее облике и задать вопрос по поводу нее. Скажем: «Какая красивая сумочка, можно ли посмотреть поближе аппликацию на ней?» Или «Какого необыкновенного цвета ваше платье, как называется этот оттенок?»
Другой вариант «зацепиться» за личность собеседника – поговорить о его профессии. Например, вы знаете, что он врач. Можно спросить, почему он выбрал именно эту профессию. Или какие забавные случаи происходили с ним на работе.
Начав практиковаться в завязывании беседы, вы в дальнейшем сможете сами придумать, какие вопросы касательно личности собеседника можно задать.
Что касается ситуации, то здесь даже еще больший простор для фантазии. Потому что ситуации бывают разные. А то, что вы на данный момент находитесь в одном и том же месте (возможно, занимаетесь одним и тем же), в какой-то мере объединяет вас. Этот прием будет особенно полезен женщинам, ломающим голову над тем, как поддерживать разговор с мужчиной. Например, находясь на художественной выставке и увидев человека, любующегося определенной картиной, вы можете спросить у него, почему его заинтересовало именно это произведение. Или что, по его мнению, хотел выразить автор данной картины?
Или можете обратиться за помощью. Скажем, в магазине вы видите, как кто-то выбирает редкие овощи. Можно спросить, как он их использует в приготовлении пищи, а то вы давно к ним приглядываетесь, но не знаете, что с ними делать.
В очереди за билетами в кино можно спросить у кого-нибудь, чем его заинтересовал данный фильм, почему он решил пойти посмотреть именно его?
В данном случае принцип придумывания вопросов тоже ясен. Можно обратить в свою пользу любую ситуацию. Вопрос может быть как серьезным, так и шуточным.
Итак, вы умеете завязать разговор. Но нужно также научиться уметь его поддерживать. Как правильно общаться? К сожалению, некоторые люди, удачно задав вопрос и получив ответ, не знают, что же делать с этим ответом. Нужно уметь выделять так называемые «ключевые слова». Например, вы спросили у человека, любит ли он осень. Он отвечает, что только не во время ливней, потому что в такую погоду плохо совершать пробежки. Из его слов понятно, что он занимается бегом. Необходимо «уцепиться» уже за эту тему. Можно спросить, как давно он занимается бегом, в какое время суток ему больше нравится это делать, интересуют ли его другие виды спорта.
Или, скажем, на вопрос «Любите ли вы ходить по магазинам?» женщина ответила, что получает удовольствие от посещения только тех торговых точек, где продают все, что необходимо для рукоделия. Значит, она занимается рукоделием. Можно спросить, каким, как долго, почему именно этим видом и т.д.
В процессе разговора наверняка выявятся ваши общие с собеседником интересы. И в данном случае поддерживать беседу окажется особенно легко и интересно, ведь вы оба будете «в теме» дискуссии.
Для того чтобы не теряться в процессе общения, можно заранее потренировать свою речь. Причем не только устную, но и письменную. В первом случае вам поможет чтение вслух. Во втором – ведение блогов, общение на форумах, в чатах. Все это позволит вам стать свободнее, научиться понимать собеседника, находить нужные слова.
И не забывайте о том, что нужно уметь не только говорить, но и слушать. Кому понравится, если его перебивают на полуслове?
Чего делать не следует?
Чего делать не следует при общении с людьми? Бытует мнение, что можно также завязать разговор, используя личную информацию. То есть поговорить непосредственно о вас. Но этот метод может оказаться провальным. Ведь ни для кого не секрет, что большинство людей предпочитают говорить о себе, нежели о ком-то. Поэтому, если вам не задают вопросов, напрямую касающиеся вашей личности, не стоит выкладывать всю свою подноготную и, тем более, делиться какими-то своими секретами. Также не стоит яростно критиковать мнение собеседника. Ведь ваша цель – оставить о себе приятное впечатление, а не наоборот? В конце концов, каждый имеет право на собственную точку зрения.
Разбираться во всём на свете невозможно, но из-за пробелов в знаниях можно легко оказаться в неловком положении. Делимся советами, которые помогут вам произвести хорошее впечатление и не обделить вниманием своего собеседника.
Подумайте, какой реакции от вас ждут
Собеседники встречаются самые разные. Одного вполне устроят свободные уши и редкий кивок головы. А вот другой потребует от вас содержательного ответа и эмоциональной реакции. Поэтому прежде всего вам нужно понять, с каким типом собеседника вы имеете дело.
Определить это легко. Достаточно понаблюдать за мимикой и языком тела человека, последить за его речью. В книге Марины Бутовской «Язык тела: природа и культура » можно найти много полезной информации о невербальном общении.
Например, о повышенном интересе и возбуждённости могут сказать расширенные зрачки и широко распахнутые глаза. Чуть приподнятые брови тоже являются признаком сосредоточения и любопытства. Длительный зрительный контакт покажет, что человеку важно, чтобы его слушали внимательно.
По-вашему, он хороший? Я пока не определилась(ся). А какие о нём отзывы? Кто-то из ваших знакомых купил его?
Пока вы будете слушать ответ, сможете расширить свои познания и вникнуть в тему полноценно.
Ненавязчиво смените тему
Как только ваш собеседник выговорился и изложил всё, можно перевести тему на что-то, близкое вам обоим. Не меняйте её кардинально и резко - просто переводите в другое русло. Допустим, вы говорите о покупке ноутбука и плюсах и минусах определённых моделей. Но при этом вы абсолютно не смыслите в технике. Скажите, что хотите купить что-то другое, когда тема исчерпает себя. И непринуждённо продолжите диалог.
На самом деле, важно помнить, что чего-то не знать - это нормально и вовсе не стыдно. Человек учится всю свою жизнь. И если вы что-то не прочли или не изучили, это не значит, что вы не готовы открывать для себя что-то новое.
10 советов, которые помогут вам мастерски поддержать любую светскую беседу
Не важно, сидите ли вы на блиц-свидании, переписываетесь в соцсетях или же просто общаетесь в компании, сегодня каждый человек должен уметь завести интересный разговор.
Но это не так просто как кажется. Что делать, если между вами и вашим собеседником нет ничего общего? Что делать, если повисла неловкая пауза? Что делать, если вы ненароком обидели человека? Чтобы помочь вам, мы просмотрели обсуждение «Как научиться вести непринужденный разговор?» на форуме Quora и отобрали самые полезные советы.
Ознакомьтесь с нашими советами и вперед, очаровывать новых знакомых своим мастерством.
1.Проявляйте интерес к своему партнеру по разговору
Несколько пользователей Quora заметили, что самый лучший способ поддержать разговор - это показать, что вам очень интересно то, что говорит ваш собеседник. «Если вам неинтересен человек, с которым вы разговариваете, то это, скорее всего, и есть первостепенная причина того, что у вас так мало тем для обсуждения», - пишет Кай Питер Чанг. Позвольте вашему собеседнику рассказать вам о себе. «Пусть ваш партнер говорит больше, чем вы», - пишет Энем Галрейз. «Люди ОБОЖАЮТ говорить о себе».
Завести интересный разговор – то, что должен уметь каждый.
2.Задавайте вопросы, требующего развернутого ответа
Вместо вопросов, на которые можно ответить только «да» или «нет» и которые заводят разговор в тупик, постарайтесь заставить вашего собеседника рассказать вам побольше подробностей о своей жизни. «Как правило, вопросы, требующего развернутого ответа, выводят разговор на новый уровень, подводят к новым вопросам и темам», - говорит Крейг Уэлланд. Например, вместо того, чтобы спросить у гостя на вечеринке «Ваша семья тоже здесь?», лучше поинтересоваться «Как вы познакомились с хозяином вечеринки?»
3.Позвольте вашему собеседнику поучить вас
«Если обсуждение коснулось предмета, с которым вы не знакомы, просто признайтесь в этом, и 9 шансов из 10, что вас тут же научат в этом разбираться», - пишет Майкл Вонг. Этот пункт пересекается с базовой идеей о том, что ваш собеседник должен говорить больше вас. Когда вы просите другого человека что-то объяснить вам, это означает, что как минимум еще несколько минут будет говорить он.
В дни перед походом на светский прием не поленитесь и проштудируйте последние новости.
4.Читайте новости
В день перед походом на светскую вечеринку найдите время внимательно почитать последние новости, «включая разделы, которые вам не особо интересны», пишет Марк Симчок. Таким образом, если вдруг разговор резко оборвется, вы всегда сможете легко возобновить его фразами типа «Кстати, а вы не слышали о …?» или «А как вы относитесь к тому, что …?»
5.Делитесь случаями из жизни
6.Попробуйте алгоритм СРДД
Для того чтобы вести разговор легко и непринужденно, Роберт Адамс использует специальный алгоритм:
С-емья: У вас есть дети? Откуда вы родом? Давно тут живете?
Р-абота: Чем вы занимаетесь? Как интересно, расскажите поподробнее! И вы всегда были акробатом в цирке?
Д-осуг: А чем вы занимаетесь в свободное время? И давно вы состоите в Обществе Креативного Анахронизма? А где вы купили кольчугу или вы ее сами сделали?
Д-еньги: Что случилось с ценами на газ? А что вы скажете по поводу новых облигаций займа от школьного округа? Как вам новые правила продажи алкоголя? В последнее время кто-нибудь из ваших знакомых терял работу?
7.Будьте честны
«Ничего страшного не случится, если вы просто скажете «знаете, я на самом деле терпеть не могу все эти светские разговоры о погоде, может, поговорим, о чем-то более интересном?» - пишет Дерек Скраггс. Скорее всего, такая фраза заставит вашего собеседника почувствовать облегчение. Скраггс советует всегда иметь под рукой несколько «интересных» вопросов, которые порождают близость между участниками разговора, например, «Есть что-то, чего вы боитесь?» или «Вы довольны своей жизнью?»
Понаблюдайте за ведущими ток-шоу и попробуйте перенять их приемы направления разговора в нужное русло.
8.Подражайте мастерам
